1) 获知系统安装时间
A: 建议用tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem命令来获知文件系统创建时间，作为装机时间的参考,其中/dev/sda1为需要查看的分区
2) 麒麟更新管理器一直报“无可用的更新源”
A: 卸载kylin-update-manager软件包或升级成0版本即可；
3) U盘手动挂载，Ｕ盘中中文字符显示为乱码
Ａ：字符集的原因，需要在mount后加参数：
sudo mount –o iocharset=utf8 /dev/sdb1 /mnt
4) 永中office或wps缺某些字体
Ａ：
① 下载字体：先到网上下载.ttf格式的字体文件
② 添加字体：请在字体所在目录空白处，右键选择“在终端中打开”,然后执行命令：sudo cp *.ttf /usr/share/fonts/ ；
③ 安装完成更新字体缓存：sudo fc-cache；
④ 重启电脑才生效
5) 卸载 USB 存储设备时提示“ Device is busy ”，怎么办?
A：
① 首先，执行sync命令，以保证文件系统数据完整性。
② 然后，用命令fuser -m /dev/sda1(sda1是USB存储设备的设备文件)，查看哪些进程正在使用要卸载的这个USB设备。
③ 使用killall PID杀死这些进程，再卸载USB设备就不会再提示“ Device is busy”。
④ 看不懂时执行这个命令。sync && fuser -m /dev/sda1 -k然后再卸载 usb设备。偶发性的桌面图标消失,需要刷新才能显示.
6) windows下编辑的文件发送或拷贝到麒麟系统名字乱码
A：Windows和麒麟系统的编码差异
7) 开始菜单或状态栏消失
A：
① 开始菜单：命令行运行mate-menu
② 状态栏：mate-panel --reset
③ 或删除家目录下的.config文件。
8) 如何获取银河麒麟系统学习资料？
A：http://train.kylinos.cn:35202/mooc/
9) windows上可以使用哪些远程控制软件连接到麒麟系统
A: x86系统可使用teamviewer、vnc、xmanager等； FT系统可使用vnc及xmanager；
10) 一台机器不能sudo，报段错误
A: 可能是/etc/sudoer文件被篡改，将系统盘挂载到其他机器上，拷贝正常的sudoer文件后恢复正常
11) 如何获取已适配软件的安装包，如杀毒软件等下载地址
A: 找对应厂商，或访问麒麟官网“兼容适配”——“软件下载”
【注】“软件下载”中仅为部分已适配软件；
12) 如何显示麒麟系统下的隐藏文件？
A: 使用快捷键ctrl+h
13) 执行命令和安装软件都需要密码，那个密码是什么？
A: 就是登录系统的密码，默认输入密码不显示，输完敲回车即可
14) 有没有什么推荐的硬件？
A: 这边是不能推荐任何硬件产品的，需要用户自己查兼容适配列表后购买的。购买的时候最好找硬件厂商咨询下适配情况。
15) 麒麟系统如何截图？
A: 快捷键：prtsc截全屏，prtsc+shift区域截图
图形界面：开始菜单——>所有程序——>抓图，选择抓图类型然后点击“抓图（S）”
16) 执行df和ls /home命令卡住，且无法正常关机，提示"mount.nfs : /home/nfs : device is busy"
A: 手动umount -l /home/nfs,且避免随意关闭存储
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