技术支持与售后服务

麒麟系统其他问题

其他问题

1) 获知系统安装时间


A: 建议用tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem命令来获知文件系统创建时间,作为装机时间的参考,其中/dev/sda1为需要查看的分区


2) 麒麟更新管理器一直报“无可用的更新源”


A: 卸载kylin-update-manager软件包或升级成0版本即可;


3) U盘手动挂载,U盘中中文字符显示为乱码


A:字符集的原因,需要在mount后加参数:


 sudo mount –o iocharset=utf8 /dev/sdb1 /mnt


4) 永中office或wps缺某些字体


A:


① 下载字体:先到网上下载.ttf格式的字体文件


② 添加字体:请在字体所在目录空白处,右键选择“在终端中打开”,然后执行命令:sudo    cp   *.ttf    /usr/share/fonts/  ;


③ 安装完成更新字体缓存:sudo fc-cache;


④ 重启电脑才生效


5) 卸载 USB 存储设备时提示“ Device is busy ”,怎么办?


A:


① 首先,执行sync命令,以保证文件系统数据完整性。


② 然后,用命令fuser -m /dev/sda1(sda1是USB存储设备的设备文件),查看哪些进程正在使用要卸载的这个USB设备。


③ 使用killall PID杀死这些进程,再卸载USB设备就不会再提示“ Device is busy”。


④ 看不懂时执行这个命令。sync && fuser -m /dev/sda1 -k然后再卸载 usb设备。偶发性的桌面图标消失,需要刷新才能显示.


6)  windows下编辑的文件发送或拷贝到麒麟系统名字乱码


   A:Windows和麒麟系统的编码差异


7)  开始菜单或状态栏消失


   A:


① 开始菜单:命令行运行mate-menu


② 状态栏:mate-panel  --reset


③ 或删除家目录下的.config文件。


8)  如何获取银河麒麟系统学习资料?


   A:http://train.kylinos.cn:35202/mooc/


9) windows上可以使用哪些远程控制软件连接到麒麟系统


A: x86系统可使用teamviewer、vnc、xmanager等; FT系统可使用vnc及xmanager;


10) 一台机器不能sudo,报段错误


A: 可能是/etc/sudoer文件被篡改,将系统盘挂载到其他机器上,拷贝正常的sudoer文件后恢复正常


11) 如何获取已适配软件的安装包,如杀毒软件等下载地址


A: 找对应厂商,或访问麒麟官网“兼容适配”——“软件下载”


【注】“软件下载”中仅为部分已适配软件;


12) 如何显示麒麟系统下的隐藏文件?


A: 使用快捷键ctrl+h


13) 执行命令和安装软件都需要密码,那个密码是什么?


A: 就是登录系统的密码,默认输入密码不显示,输完敲回车即可


14) 有没有什么推荐的硬件?


A: 这边是不能推荐任何硬件产品的,需要用户自己查兼容适配列表后购买的。购买的时候最好找硬件厂商咨询下适配情况。


15) 麒麟系统如何截图?


A: 快捷键:prtsc截全屏,prtsc+shift区域截图


图形界面:开始菜单——>所有程序——>抓图,选择抓图类型然后点击“抓图(S)”

 

16) 执行df和ls /home命令卡住,且无法正常关机,提示"mount.nfs : /home/nfs : device is busy" 


   A: 手动umount -l /home/nfs,且避免随意关闭存储