系统时间与实际时间不一致【适用版本】统信桌面操作系统V20【问题现象】操作系统时间与实际时间不一致，导致无法在应用商店下载应用或部分业务系统无法使用。【解决方案】1、打开控制中心，确认系统时区为北京或上海等中国城市。2、确认时间自动同步为打开状态即可解决。完...
软件包安装器闪退问题【适用版本】统信桌面操作系统V20【问题现象】通过软件包安装器安装第三方软件，软件包安装器闪退。【解决方案】打开应用商店，搜索软件包安装器，重新安装软件包安装器即可解决该问题。3.2操作系统桌面图标消失问题【适用版本】统信桌面操作系统V20【...
如何找回系统激活码【适用版本】统信桌面操作系统V20【问题现象】重装系统或更换过关键硬件如主板、硬盘等，系统变为未激活状态，如何找回系统激活码。【解决方案】微信公众号搜索“统信UOS技术服务”，点击在线客服输入激活码，根据提示操作即可。需提供电脑品牌、CPU处理器、...
使用序列号激活UOS系统【适用版本】统信桌面操作系统V20【问题现象】初次安装UOS操作系统后，需进行激活。【解决方案】1、在线激活，网络连接正常时，可以使用在线激活方式进行激活。点击右下角托盘上的授权管理进入激活界面。点击输入框，输入正确序列号，点击立即激活即可。...
系统账户被长时间锁定【适用版本】统信桌面操作系统V20【问题现象】多次输入错误密码导致账号锁定，提示X分钟后再试。【解决方案】电脑开机进入到GRUB界面时按“E”键编辑，如下。在以linux开头所在行的最后输入systemd.debug-shell=1，按F10进入修复系统。在输入密码界面，...
1.2忘记密码如何进入系统【适用版本】统信桌面操作系统V20【问题现象】遗忘uos操作系统登录密码，无法进入系统。【解决方案】电脑开机进入到GRUB界面时按“E”键编辑，如下界面。在以linux开头所在行的最后输入systemd.debug-shell=1，按F10进入修复系统。在输入密码界面，使...
问题类别1：启动登录1.1磁盘受损导致无法进入操作系统【适用版本】统信桌面操作系统V20【问题现象】启动时无法正常进入系统，提示“BusyBox……”，如下图所示：【解决方案】此问题因磁盘受损导致，可在当前界面（initramfs）后输入exit，根据输出结果查看受损的磁盘分区。根据输...
其他问题1) 获知系统安装时间A: 建议用tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem命令来获知文件系统创建时间，作为装机时间的参考,其中/dev/sda1为需要查看的分区2) 麒麟更新管理器一直报“无可用的更新源”A: 卸载kylin-update-manager软件包或升级成0版本即可；3)...